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「イシバシ楽器」（株式会社石橋楽器店）の公式通販で見つけた楽器を、家に届けてもらうのではなく、お店で受け取りたい。できれば弾いてから決めたい。そう考えている人に向けて、公式のよくある質問で確かめた受け取り方をまとめました。

この記事は、2026年11月9日にイシバシ楽器のご利用ガイド（よくある質問・送料と配送・店舗情報）で確認した内容です。

先に結論です。

  • 注文のときに、希望するイシバシ楽器の店舗の店頭で受け取ることができる。送料は家に届ける注文と同じ扱いで、送料サービスの商品は店頭受け取りでも送料サービスのまま
  • ほかの店舗にある在庫を最寄りの店舗に移して見ることもできるが有料。エレキギターは新品・中古とも税込4,000円/本が基本
  • 買うつもりなら取り置きができる。期間は返事をもらった日を含めて3日間で、延ばすことはできない
  • 問い合わせ先は最寄りの店舗ではなく、商品ページに書かれた在庫のある担当店舗

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受け取り方と見て買う方法の一覧

公式のよくある質問に出てくる「お店で受け取る・お店で見る」方法を、ひとつの表にまとめました。

方法 できること 費用・期間
店頭受け取り 注文時に希望した店舗に来店して受け取る 送料は注文時と同じ扱い（送料サービスの商品はそのまま）
在庫店で試奏してから買う 商品のある店舗に行って弾いてから決める 事前に電話かメールで連絡すると確実
他店の在庫を最寄り店へ移動 別の店舗の在庫を、近くの店舗で見てから買う 有料。エレキギターは税込4,000円/本が基本（距離やサイズで加算あり）
取り置き 買う前提で商品を押さえておく 返事の日を含めて3日間。延長なし
配送業者の営業所止め 佐川急便などの営業所で受け取る 銀行振込・コンビニ決済・代金引換のときだけ

店頭受け取りの決まり

公式のよくある質問「他店舗に在庫がある商品を、最寄りの店舗で見てから買いたい」の答えのなかで、「ご注文の際にご希望の弊社店舗の店頭にて、ご来店の上お受け取り頂く事（店頭受け取り）も可能です」と案内されています。

送料については、「店頭受け取りに際し、送料は注文時と同様のご対応」とあり、送料サービスの商品は店頭受け取りでも送料サービスの対象です。公式通販の送料は、税込1万円以上なら無料、1万円未満なら一律900円＋税です。

カートの画面で店頭受け取りをどう選ぶかの説明は、2026年11月9日の時点でご利用ガイドには見当たりませんでした。公式は、問い合わせのときは最寄りの店舗ではなく、買いたい商品のページの問い合わせボタンから担当の在庫店舗に連絡するよう案内しています。商品ページに書かれた「商品ID」を控えて、問い合わせフォームか電話で在庫店舗に伝えると話が早く進みます。

他店の在庫を最寄りの店舗へ移すとき

イシバシ楽器は全国に12の店舗があり、在庫は店舗ごとに持っています。別の店舗にある楽器を近くの店舗で見てから買いたい場合、移動はできますが有料です。

  • 費用はエレキギターの場合、新品・中古を問わず税込4,000円/本が基本の送料。移動する距離やサイズで加算される場合がある
  • ヴィンテージ品、特別なセール品、電子ピアノ、ウッドベースなどの大型商品は、移動できない場合がある
  • 店頭での試奏についてのよくある質問でも、「在庫店以外への移動は有償にて承ります」と書かれている

弾いてから決めたい人は、まず商品ページの「取扱店」を見て、その店舗に直接行けるかを考えると、移動の費用をかけずに済みます。

取り置きと試奏の頼み方

取り置きは、買うことを前提にしていればできます。期間は、店舗から返事をもらった日を含めて3日間です。期間を延ばすことはできず、商品によっては取り置きができないものもあります。

試奏や店頭での購入を考えているときは、事前に電話かメールで連絡すると確実だと案内されています。どちらも次の手順です。

  1. 商品ページに書かれている「商品ID」を控える
  2. 商品ページの「取扱店」に書かれた店舗を確かめる
  3. 問い合わせフォームか電話で、その店舗に「取り置きしたい」「試奏したい」と伝える

店舗と営業時間

店舗情報のページで確かめた12の店舗です（2026年11月9日確認）。

店舗 場所 営業時間
御茶ノ水本店 東京都千代田区神田駿河台2-2 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 HARVEST GUITARS 神田駿河台2-2 1〜3F 11:00〜19:00
ウインドパル（管楽器専門店） 神田駿河台2-2 B-1F 11:00〜19:00
御茶ノ水本店 FINEST GUITARS 神田駿河台1-8-6 丸善ビル1F・2F 11:00〜19:00（水曜定休・第一週を除く）
渋谷店 渋谷区宇田川町31-2 渋谷BEAM 2F 12:00〜20:00
新宿店 新宿区新宿3-3-2 地下鉄会館ビル 12:00〜20:00
池袋店 豊島区東池袋1-50-35 P’Parco 7F 11:00〜21:00
横浜店 横浜市西区南幸2-17-1 相鉄南幸第7ビル 2F・3F 12:00〜20:00
名古屋栄店 名古屋市中区栄3-4-5 スカイル9F 11:00〜20:00
梅田店 大阪市北区茶屋町10-12 NU-chayamachi 5F 11:00〜21:00
心斎橋店 大阪市中央区西心斎橋1-9-13 AH御堂清水町ビル 1F・2F 12:00〜20:00
福岡店 福岡市中央区天神2-11-1 福岡パルコ8F 10:00〜20:30

店舗情報のページには、棚卸しなどで営業時間が変わる日のお知らせが出ることがあります。受け取りに行く前に一度見ておくと安心です。

家ではない場所で受け取りたいときは営業所止め

店舗に行けないけれど家でも受け取りにくい場合は、配送業者の営業所止めという方法もあります。ただし公式は、支払い方法が銀行振込（バーチャル口座）・コンビニ決済・代金引換のときだけ使えると決めています。クレジットカードやPayPay、AmazonPayなどで払う場合は、不正購入を防ぐために営業所止めや宿泊施設への配送はできません。営業所によっては、商品のサイズや数量で使えない場合もあります。

また、公式通販では置き配・宅配ボックスの指定には対応していません。不在のときは、不在通知で配送業者があらためて届けに来ます。カードを使わない分割払い（ショッピングクレジット）を選んだ場合は、届け先が申し込んだ本人の自宅住所だけになる決まりもあります。

注文する前に確かめておきたいこと

  • 欲しい楽器の商品ページで「取扱店」と「商品ID」を見たか
  • 受け取りたい店舗が在庫店と違う場合、移動の費用（エレキギターは税込4,000円/本が基本）がかかることを知っているか
  • 大型の商品やヴィンテージ品は、移動や取り置きができない場合がある
  • 取り置きは3日間。行ける日を決めてから頼む
  • 営業所止めにするなら、支払い方法を銀行振込・コンビニ決済・代金引換のどれかにする

まとめ

イシバシ楽器では、注文のときに希望の店舗で受け取る「店頭受け取り」ができ、送料は家に届ける注文と同じ扱いです。在庫のない店舗で見たい場合は有料の移動、すぐに行ける場合は3日間の取り置きが使えます。どの方法も、連絡先は最寄りの店舗ではなく商品ページの在庫店舗です。まずは欲しい楽器のページで取扱店と商品IDを確かめてみてください。

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※内容は2026年11月9日にイシバシ楽器（株式会社石橋楽器店）の公式サイトで確認したものです。受け取りの方法や費用、営業時間は変わることがあるため、注文する前に公式サイトの最新の案内をご確認ください。

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